? ? ? 哪些領(lǐng)域適合ITSS認(rèn)證？你的企業(yè)有沒有必要辦理?辦理流程又是怎么樣的？今天一起來了解一下！
? ? ? 針對(duì)哪些領(lǐng)域適合ITSS認(rèn)證呢？究竟自己的公司有沒有必要辦理呢？給大家總結(jié)了有6個(gè)適合做此項(xiàng)認(rèn)證的領(lǐng)域，下面來給大家詳細(xì)介紹：
以下6個(gè)領(lǐng)域適合做ITSS認(rèn)證：
? ? ? 1、信息技術(shù)咨詢服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)
? ? ? 2、設(shè)計(jì)與開發(fā)服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)
? ? ? 3、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)
? ? ? 4、系統(tǒng)集成服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)
? ? ? 5、服務(wù)管控領(lǐng)域企業(yè)
? ? ? 6、云計(jì)算服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)
認(rèn)證步驟
? ? ? 貫標(biāo)輔導(dǎo)周期在3~4個(gè)月，認(rèn)證周期1~2個(gè)月左右。出于企業(yè)的需要與工作安排，全程周期可適當(dāng)壓縮，高效率的貫標(biāo)進(jìn)程離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視和各部門參與人員的高度配合。
實(shí)施的過程一般包括以下6個(gè)步驟：
1、現(xiàn)狀評(píng)估
? ? ? 主要是按照《ITSS標(biāo)準(zhǔn)》，自行評(píng)估或邀請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)、獨(dú)立評(píng)估師評(píng)估組織的信息系統(tǒng)運(yùn)維性維護(hù)能力現(xiàn)狀，找出與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距，明確運(yùn)維服務(wù)能力改進(jìn)方向和內(nèi)容。
2、制定實(shí)施計(jì)劃
? ? ? 根據(jù)現(xiàn)狀評(píng)估結(jié)果，制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，并提供必要的資源保障。在制定計(jì)劃過程中，須綜合考慮人力資源管理、技術(shù)研發(fā)、運(yùn)維服務(wù)交付管理、質(zhì)量管理等相關(guān)部門的人員如何參與、如何協(xié)調(diào)一致。
3、運(yùn)維服務(wù)能力管理體系建設(shè)
? ? ? 根據(jù)《ITSS標(biāo)準(zhǔn)》，按計(jì)劃建立運(yùn)維服務(wù)能力管理體系。在建立運(yùn)維服務(wù)能力管理體系的過程中，宜重點(diǎn)考慮整體的運(yùn)維服務(wù)能力管理計(jì)劃，人員資源管理、技術(shù)研發(fā)、流程管理以及運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營中所需的各類資源管理。
4、運(yùn)維服務(wù)能力管理體系試運(yùn)行
? ? ? 結(jié)合自身的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，運(yùn)行已建立的運(yùn)維服務(wù)能力管理體系，并重點(diǎn)在日常的運(yùn)維服務(wù)人員管理、技術(shù)研發(fā)以及運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施過程中貫徹執(zhí)行。
5、運(yùn)維服務(wù)能力管理體系內(nèi)部評(píng)審
? ? ? 待運(yùn)維服務(wù)能力管理體系試運(yùn)行一段時(shí)間后（一般需要6個(gè)月），組織公司領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、人力資源負(fù)責(zé)人、技術(shù)研發(fā)負(fù)責(zé)人等利益相關(guān)方，對(duì)運(yùn)維服務(wù)管理體系實(shí)施內(nèi)部評(píng)審，以驗(yàn)證體系本身的有效性、合理性和科學(xué)性。
6、外部評(píng)估
? ? ?條件成熟時(shí)，可邀請(qǐng)外部評(píng)估機(jī)構(gòu)，對(duì)運(yùn)維服務(wù)能力管理體系是否符合《ITSS標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)行符合性評(píng)估。ITSS評(píng)估證書有效期為3年。
? ? 以上是成都ITSS認(rèn)證運(yùn)維能力成熟度的辦理流程，您這邊大概都了解了吧！ITSS運(yùn)維能力成熟度需要了解更多，歡迎來電咨詢洽談！
